東莞拓展訓(xùn)練公司眾人團(tuán)隊打造高效溝通技巧訓(xùn)練課程目的：　
　　了解良好的溝通創(chuàng)造良好的工作氛圍，識別溝通的要素，了解溝通怎樣成為一種相互作用的過程。通過深入講解和訓(xùn)練，掌握正確識別與處理溝通中的障礙，強(qiáng)化溝通中的傾聽與提問的技能，提升個人應(yīng)用溝通技能改善人際關(guān)系的能力。

東莞拓展訓(xùn)練公司眾人團(tuán)隊打造高效溝通技巧訓(xùn)練課程介紹：
　　作為企業(yè)的管理層、經(jīng)理、主管擁有優(yōu)秀的溝通和談判技巧無疑是促成您工作成功的必備技能，良好的溝通創(chuàng)造良好的內(nèi)外部工作協(xié)作關(guān)系和團(tuán)隊建設(shè)。研究表明，我們工作中70%的錯誤是由于不善于溝通，或者說是不善于說話和溝通造成的。只有與人良好的溝通，才能為他人所理解；只有與人良好的溝通，才能得到必要的信息；只有與人良好的溝通，才能獲得他人的盡力相助。　　
　 
 一、傾聽的技巧　　
　　反饋、傾聽、談吐、爭論 　
　　傾聽的含義和目的 　
　　不同類型的傾聽所產(chǎn)生的溝通問題　 　
　　高效傾聽的過程與好處　
　　無法專心傾聽的原因　
　　有效傾聽的技巧　 　
　　傾聽中的適當(dāng)提問　 　
　　創(chuàng)造好的傾聽環(huán)境
　
二、跨部門溝通十招技能分享
　　倡導(dǎo)良好的文化
　　重新調(diào)整組織分工
　　梳理模糊地帶
　　樹立共同的團(tuán)隊目標(biāo)
　　如何提升會議的質(zhì)量
　　搭建跨部門溝通的橋梁
　　如何推倒“部門墻”
　　建立完善的責(zé)任體系
　　建立強(qiáng)大的信息平臺
　　完善溝通制度
　
三、體驗溝通的重要性
　　溝通測試與溝通察看
　　從兩人對話開始　　
　　在管理工作環(huán)境中，語言怎樣發(fā)揮作用 　
　　溝通的三大要素和內(nèi)容
　　缺乏溝通的原因：技能、意愿、氛圍…　
　　高效溝通的六大步驟
　　實際溝通案例分析　
 
四、面對不同對象的溝通實戰(zhàn)技巧　
　　跨文化溝通的分析與案例
　　向上、向下、平行溝通要點分析
　　非語言溝通的重要性 　 
　　不同目的所需的不同溝通層次
　　語言溝通的特點
　　溝通圈：空間和距離 　
　　眼睛和面部表情的含意
　　如何克服怯場和建立自信心 
　　沖突處理的五種策略
 
五、提升自身溝通技能和EQ水平
　　不同性格的溝通特點
　　與老虎型的溝通
　　與孔雀型的溝通
　　與貓頭鷹型溝通
　　與和尾熊的溝通
　　有效溝通的四個基本法則
　　同類型的傾聽所產(chǎn)生的溝通問題
　　高效傾聽的過程與好處
　　無法專心傾聽的原因
　　有效傾聽的技巧

　　東莞眾人野戰(zhàn)拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)（東莞市眾維企業(yè)管理咨詢有限公司headsessioninc.com），機(jī)構(gòu)成立于2006年，是華南區(qū)最專業(yè)的、口碑最好拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)之一，協(xié)助企業(yè)提升團(tuán)隊凝聚力 、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)造力和員工忠誠度以及歸屬感，為企業(yè)員工樹立創(chuàng)新思維，培養(yǎng)積極向上的心態(tài)。東莞拓展訓(xùn)練公司眾人機(jī)構(gòu)提供拓展培訓(xùn)課程,戶外拓展培訓(xùn),素質(zhì)拓展訓(xùn)練,真人CS野戰(zhàn)，體驗式拓展訓(xùn)練，彩彈野戰(zhàn)活動,會議策劃、會議室出租、培訓(xùn)場地出租、拓展基地出租．CS野戰(zhàn)基地出租、會議食宿、企業(yè)年會，素質(zhì)教育拓展訓(xùn)練，新員工拓展訓(xùn)練課程、營銷團(tuán)隊拓展培訓(xùn)課程、高凝聚力拓展訓(xùn)練課程、高效執(zhí)行力拓展培訓(xùn)課程、領(lǐng)導(dǎo)力拓展培訓(xùn)課程等服務(wù)客戶。